Hartenjager Janne: ‘Ik verplaats me bij iedere campagne in de schoenen van onze klant’

Wat doet een online marketeer eigenlijk vandaag de dag bij Expliciet? ‘Sinds ik deel uitmaak van het Expliciet-team, eind 2022, werd onze rol stevig uitgebreid. Initieel waren we voornamelijk bezig met performance marketing. Advertentiecampagnes opzetten en ze maximaal laten renderen voor onze klanten. Vandaag doen we veel meer dan dat. We zijn veel meer betrokken bij het strategische luik – hoe laten we bijvoorbeeld campagnes beter opvallen – én bij het operationele luik. Zo valt ook social copy onder onze hoede.’

‘Van het implementeren van campagnestrategieën en plaatsen van social content tot het uitvoeren van quality audits en het optimaliseren van campagnes: mijn werk bij Expliciet heeft zowel een strategisch als een heel praktisch luik.’

‘Dat alles maakt dat we ook veel meer dan vroeger rechtstreeks met onze klanten aan tafel zitten. Om resultaten te bespreken, maar ook om bij te sturen en om te horen wat er bij hen op het programma staat. We krijgen dus veel beter voeling met de wereld van onze klanten. En dat vertaalt zich naar kwalitatievere campagnes, betere resultaten én sterkere content.’

‘Hoe ik mijn eigen stempel op mijn job probeer te drukken? Ik stel mezelf telkens opnieuw de vraag: als dit mijn budget was, zou ik dan tevreden zijn met het resultaat?’

'We hangen niet elke dag aan de lijn met Meta of Google'

Analyseren, opzetten, uitvoeren en optimaliseren: check! De job van online marketeer is Janne op het lijf geschreven. Maar hoe denken haar familie en vrienden hierover?

‘Er zijn best wat misverstanden rond mijn job, denk ik. Sommigen denken dat we altijd met de smartphone in de hand rondlopen of voortdurend bellen met Meta of Google (lacht). Het is dus duidelijk veel afwisselender en dynamischer dan dat.’

‘Net die afwisseling maakt het zo interessant. De ene dag werk ik voor een klant als KEPLER, die ik als ambitieuze start-up leerde kennen, maar snel evolueerde en vandaag van de ene in de andere opvallende campagne vliegt. Dan weer met video, de volgende keer op TikTok. De dag erna ben ik aan de slag met een klant als Ausloos, waar de focus meer op sterke en duidelijke informatieverspreiding via de klassiekere mediakanalen ligt.’

Cijfers én kilometers malen

Wie Janne tijdens de werkdag kent, weet dat ze lang gefocust kan doorgaan. Hyperfocus, noemt ze het zelf. ‘Ze zeggen wel eens dat ik plots van de wereld kan verdwijnen, maar dat is mijn blauw kantje, denk ik (lacht). Ik kan me echt verliezen in iets, omdat de cijfers en verbanden moéten kloppen in mijn hoofd.’

‘Die focus sport ik er na het werk wel af. Lopen, spinning, krachttraining… Ik ga bijna dagelijks sporten. Als ik thuis werk en niet ga lopen, eindig ik soms met amper 2.000 stappen, en dat is te weinig. Vooral het trainen richting een doel geeft me energie. Na twee halve marathons en een trailrun zal er ongetwijfeld nog wel een halve marathon op de planning verschijnen. Een volledige marathon hoeft niet per se (lacht).’

Naast sporten houdt Janne van koken, reizen en nieuwe culturen ontdekken. Kroatië staat binnenkort op de planning, Hawaï staat hoog op de bucketlist. En mocht ze ooit een jaar iets helemaal anders doen dan online marketing? ‘Dan zie ik mezelf wel in een koffiezaak staan. Als barista, tussen de geur van koffie en mensen die even komen ontspannen. Dat lijkt me geweldig.’

Standing Out

Welke ambities heb je zelf nog binnen Expliciet?

‘Vooral de ontwikkelingen rond SEO en GEO triggeren mij. Niet omdat ik copywriter wil worden, wel omdat vindbaarheid steeds complexer wordt en ik klanten daar beter in wil adviseren. En zodat we er intern sterker mee aan de slag kunnen. De komende maanden en jaren hoop ik me hier nog verder in te specialiseren.’

Hoe kan een klant er mee voor zorgen dat jouw werk maximaal rendeert?

‘Ik raad al onze klanten aan om ons te zien als een rechtstreekse collega, niet als een extern bureau. Wij gaan elke dag écht wel ver. Niet alleen om hun doelstellingen te behalen, maar om ze te overtreffen.’

Wat was jouw meest outstanding moment bij Expliciet tot nog toe?

‘Ik denk meteen terug aan mijn allereerste week. Toen werd op vrijdag de Hartenjagerscup georganiseerd. Een mix van Vlaamse kermis, karaoke en caféspelen. Ik weet dat ik toen helemaal overprikkeld thuiskwam (lacht). En natuurlijk de jaarlijkse Explidities, of die nu in Valencia of in de Ardennen doorgingen. Het was telkens een collectieve uitspatting vol mooie herinneringen. Hoe gefocust we door de week zijn, zo uitbundig zijn we op dergelijke momenten.’