Stratégie de marketing de contenu : des idées éparses à un plan efficace

1. Qui êtes-vous ?

Quoi ? Une description commerciale de ce que fait votre entreprise. Limitez-vous à 5 à 7 lignes.

Pourquoi ? Pour nous, en tant qu’agence de communication, c’est le point de départ logique d’une nouvelle stratégie de marketing de contenu. Nos concepteurs-rédacteurs, gestionnaires de réseaux sociaux et spécialistes du marketing en ligne travaillent pour différentes entreprises. Il est donc indispensable de poser le contexte. Cela nous oblige également à aller à l’essentiel, ce qui nous aide ensuite à distinguer l’essentiel de l’accessoire lors des étapes suivantes.

2. Qui sont vos clients ?

Quoi ? Une segmentation de vos clients. Sur la base de la subdivision classique B2C et B2B, par exemple. Ou selon la taille : travaillez-vous pour des start-ups ou pour de grandes PME ? Ou est-il pertinent de faire une subdivision en fonction des services que vos clients achètent ?

Pourquoi ? La question précédente de votre stratégie de marketing de contenu se concentrait sur les produits et services. À présent, nous portons notre attention sur le qui. Pour qui votre entreprise fait-elle ce qu’elle fait ? De cette manière, nous mettons de l’ordre dans vos segments de clientèle et essayons de créer une vue d’ensemble.

3. Comment traduire ces clients en profils de lecteurs ?

Quoi ? Une réponse à la question Pour qui allons-nous créer du contenu ? Et donc une traduction de vos segments de clientèle en profils de lecteurs exploitables. Cela vous semble un peu flou ? Pour en savoir plus, lisez notre blog Stratégie de contenu : l’importance des profils de lecteurs.

Pourquoi ? Parce que vous devez identifier ce que vos clients/lecteurs jugent pertinent. En effet, vous voulez faire plus que simplement transformer chaque client en profil de lecteur. Votre objectif doit être d’examiner chaque type de client sous l’angle de ses besoins en contenu.

Quelques questions que vous pouvez vous poser si vous travaillez en B2B :

• Quelle fonction occupent-ils au sein de leur entreprise ?
• Que recherchent-ils lorsque votre entreprise apparaît sur leur radar ?
• À quelle question ou à quel besoin votre entreprise répond-elle ?
• Comment facilitez-vous leur vie (professionnelle) ?
• Les aidez-vous dans leur activité principale ou dans une tâche annexe ?
• Quel est leur niveau de connaissance de votre secteur ?

Indiquez également vos priorités dans votre stratégie de marketing de contenu. Tous les profils de lecteurs n’ont pas la même importance dans une première phase.

4. Quel contenu créez-vous pour ces profils ?

Quoi ? La traduction concrète de ces profils de lecteurs. Quel type de contenu (blog, vidéo, magazine…) allez-vous créer ? Et par quels canaux allez-vous diffuser ce contenu de manière ciblée ?

Pourquoi ? Parce que chaque profil de lecteur n’a pas besoin du même type de contenu. Et parce que chaque type de contenu apporte des opportunités différentes. La vidéo permet de montrer. Un blog permet d’approfondir un sujet technique dans les moindres détails.

Points bonus si vous parvenez également à lier votre contenu à la mission de votre entreprise ou à votre identité visuelle. Deux exemples :

• Notre client Sublimix est fermement convaincu que les aliments hypocaloriques peuvent être tout aussi savoureux — voire plus — que leurs équivalents riches en calories. C’est un aspect que nous faisons souvent revenir dans leur contenu. En servant un classique flamand à la manière de Sublimix, par exemple. Deux fois plus savoureux, avec la moitié des calories.

• Saleswise fait passer vos ventes à la vitesse supérieure. Lorsqu’ils nous ont sollicités pour leur stratégie de marketing de contenu, nous avons décliné leur thème Formule 1 dans leur contenu. Le format vidéo Chicane en est un bel exemple. Ou comment s’approprier totalement un format classique comme le témoignage.

Stratégie de marketing de contenu : les premières étapes

Nous espérons que vous avez désormais une meilleure vision de la manière de débuter une stratégie de marketing de contenu, des éléments essentiels et des questions à vous poser. Besoin d’idées fraîches ? Et d’une agence capable de transformer cette théorie en pratique ? Venez nous voir !