Nadine, chasseuse de cœurs : « Un marketing fort est un savant mélange de sobriété et d’un soupçon d’extravagance »

Dès qu’elle s’installe derrière son ordinateur portable, une cascade de mots coule de ses doigts. Des mots qui résonnent comme une douce mélodie aux oreilles de nos clients. Ce n’est pas un hasard, car la musique est le fil conducteur de la vie de cette Explicieter. Nous vous présentons la conceptrice-rédactrice Nadine : une Swiftie dans l’âme et une « dancing queen » que même ABBA envierait.

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Destination Hasselt

Il y a un peu plus de deux ans, Nadine a choisi de faire quotidiennement le trajet de Louvain à Hasselt. « Lorsque j’ai été reçue en entretien par Jan et Maarten, j’ai rapidement été séduite par Expliciet. Bien que je travaillais pour des clients importants et renommés et que je voyais mes textes s’afficher partout dans les rues, le lien avec mes clients me manquait. »

« Après une première rencontre très détendue – on n’avait presque pas l’impression de passer un entretien d’embauche – je suis partie quelques jours à New York. Je leur ai dit de ne pas m’appeler, car cela leur coûterait trop cher, à eux comme à moi (rit). À la place, ils m’ont envoyé un mail sympathique, me disant que je pouvais revenir les voir. »

« Ensuite, l’affaire a été vite conclue. Je me souviens m’être plongée directement dans le travail. J’ai pu tout de suite aller à la rencontre des clients et réaliser des interviews, ce que j’ai adoré. Tous les six mois, mon poste évolue légèrement, ce qui me permet de rester alerte. Je m’épanouis aussi bien dans les missions hors ligne qu’en ligne, de la micro-rédaction pour les boutons de sites web aux blogs, sites, magazines et livres blancs détaillés. Quel projet m’a le plus marquée ? La première fois que j’ai dû écrire pour une clinique privée dans le secteur de la chirurgie plastique. Les échanges avec ce chef d’entreprise étaient passionnants, je n’arrêtais pas de poser des questions (rit). »

« Je mets tout en œuvre pour instaurer une collaboration agréable avec mes clients. Mieux nous les comprenons, et vice versa, meilleur est le résultat final. »

« Les histoires ne peuvent exister sans les gens »

Il est certain qu’une excellente conceptrice-rédactrice maîtrise aussi l’art de créer des rythmes. Dans le cas de Nadine, le lien musical est évident. « J’ai dansé presque toute ma vie. Trois jours par semaine, du ballet à la danse moderne en passant par le hip-hop. Jusqu’à mes 23 ans, puis mon mari Klaas et moi avons pratiqué les danses de salon pendant des années. »

« Enfant, je rêvais par-dessus tout de devenir actrice de comédie musicale. Mais il est vite apparu que je chantais faux (rit). Je me suis donc contentée de danser et de regarder des comédies musicales. Depuis l’âge de quatre ans, je vais voir au moins deux spectacles par an. À douze ans, cela m’a menée à la découverte de ma vie : ABBA. Je pense avoir vu Mamma Mia ! au moins dix fois maintenant, j’ai assisté deux fois de près à leur spectacle d’hologrammes à Londres et ma visite au musée ABBA à Stockholm a été, à ce moment-là, les deux heures les plus heureuses de ma vie. »

Enfin, voici une question de quiz : quel est le point commun entre Taylor Swift et le métier de Nadine ? « Outre le fait que je sois fan des deux, c’est qu’il y a une incroyable machine marketing derrière le succès de Taylor. Avec des réussites marketing qui prouvent souvent que le moins peut encore être le mieux, mais qu’un peu d’extravagance est tout à fait possible. »

« C’est ainsi que j’essaie de donner plus de couleurs à mon propre travail, en proposant de temps en temps quelque chose de plus audacieux. Nous montrons ainsi à nos clients que nous continuons à honorer le nom d’Expliciet sur ce plan également. »

« Quel projet me tient particulièrement à cœur ? La première fois que j’ai pu écrire pour une clinique privée dans le secteur de la chirurgie plastique. Les discussions avec ce chef d’entreprise étaient passionnantes, je ne cessais de poser des questions (rit). »

Questions de cœur

De quoi ne pouvez-vous absolument pas vous passer pour obtenir les meilleurs résultats ?

« Alors que ma vie professionnelle se déroule principalement derrière un ordinateur, c’est tout l’inverse durant mon temps libre. J’adore être dehors. Marcher, faire du vélo, courir, assister à des concerts en plein air, voyager, ou simplement s’installer en terrasse… C’est un véritable moteur pour ma créativité. Mes activités favorites sont peut-être la cueillette de fleurs et le camping. Entendre la pluie crépiter sur la tente et découvrir au matin une vue imprenable sous le soleil levant, c’est tout simplement la perfection même. »

Quelle est, selon vous, la différence entre un bon concepteur-rédacteur et un concepteur-rédacteur exceptionnel ?

« Un concepteur-rédacteur qui ne se contente pas de livrer des textes convaincants, mais qui réfléchit aussi à la vision globale. Le texte répond-il à la stratégie du client ? Utilisons-nous les bons termes SEO ? Le ton employé est-il le bon ? Par ailleurs, je m’efforce personnellement de bâtir une relation de confiance avec mes clients. Mieux nous les cernons, et inverse versa, plus le résultat final est probant. »

Quel rôle vos collègues « chasseurs de cœurs » jouent-ils pour vous ?

« On sent vraiment qu’un groupe soudé nous soutient. Nous célébrons nos succès ensemble, mais nous pouvons aussi partager nos peines en cas de moins bonnes nouvelles. Pour moi, originaire de Campine et vivant à Louvain, c’est très agréable de faire partie d’un groupe de collègues limbourgeois aussi chaleureux. »

Nadine, chasseuse de cœurs : « Un marketing fort est un savant mélange de sobriété et d’un soupçon d’extravagance »

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