Lorsque l’économie mondiale ralentit, une entreprise a tendance à examiner d’un œil critique tous ses coûts (fixes). Vos frais de marketing n’y échappent pas. Cela vous semble familier ? Nous vous proposons volontiers les conseils suivants.
Lorsque vous examinez vos budgets marketing et que vous envisagez de les réduire, il y a un fait scientifique important que nous souhaitons partager avec vous… Tout comme vous, vos concurrents auront tendance à réduire leurs budgets. Résultat : ils auront moins de visibilité sur le marché. C’est précisément pour votre entreprise le moment de monter sur scène et de profiter sans effort d’une visibilité accrue.
Des études montrent que les entreprises qui suppriment leur marketing perdent déjà 16 % de leur chiffre d’affaires après un an. Après 5 ans, cette perte s’élève en moyenne à 58 %. Les entreprises qui augmentent de manière significative leurs efforts marketing en période de récession voient leur chiffre d’affaires croître de plus de 200 %. (Étude d’Ogilvy – « This Too Shall Pass – Making an Impact in a Downturn »)
Avant de prendre des décisions, il est crucial d’analyser quels efforts marketing sont déjà rentables aujourd’hui. N’hésitez donc pas à demander un rapport détaillé à votre équipe marketing ou à votre partenaire marketing.
Premièrement, il est important de ne pas continuer à exécuter aveuglément votre plan initial. L’économie, le marché et la santé de votre entreprise évoluent, vos objectifs doivent donc suivre le mouvement. Il est peu utile de maintenir des objectifs s’ils ne sont pas réalisables dans la situation actuelle.
Maintenez vos budgets actuels au moins jusqu’à la fin de la période prévue (par exemple, jusqu’à la fin de l’année). Ne modifiez pas tout précipitamment. À la fin de cette période, examinez l’affectation de votre budget actuel et procédez à des ajustements internes plutôt que de réduire ou d’ajouter des fonds.
Chez Expliciet, nous partons toujours de ces cinq ambitions :
Réfléchissez donc bien à ce que vous voulez accomplir et au poids que vous accordez à chaque objectif dans votre budget.
En période économique difficile, nous conseillons souvent à nos clients de se concentrer sur les ventes à court terme. Discutez avec votre agence marketing pour voir comment booster vos ventes rapidement. Par exemple, par le biais de promotions, de cadeaux publicitaires ou de joint-ventures…
Le marketing peut booster vos ventes à court terme de nombreuses façons. Une collaboration étroite entre vos équipes marketing et commerciale est donc cruciale.
Analysez l’entonnoir de vente actuel, s’il existe. Identifiez les points de contact, vérifiez s’ils sont trop nombreux ou insuffisants, et déterminez quels points coûtent beaucoup de temps ou d’efforts à votre entreprise.
Vous ne faites pas encore de remarketing ? Cela vaut certainement la peine d’être envisagé ! Vous pourrez ainsi guider sans effort vers l’achat effectif les personnes ayant déjà manifesté de l’intérêt pour votre produit.
En période d’incertitude financière, les gens ont tendance à reporter leurs achats. Vos ventes stagnent ? Nous vous recommandons alors de créer une urgence autour de votre produit ou service. Convainquez vos clients potentiels qu’ils ont besoin de votre produit ou service dès maintenant.
Lorsque le besoin s’en fait sentir, nous vous conseillons de solliciter vos clients existants pour qu’ils vous apportent des prospects potentiels, en les récompensant pour cela. Si vos clients ont eu une excellente expérience avec votre produit ou service, ils seront probablement disposés à vous aider si nécessaire. Avec cette méthode, vous vous montrez vulnérable, mais c’est une forme de marketing très économique et facile.